إننا في مؤسسة روزيتا لخدمات التعريب والترجمة نعمل على تقديم خدمات ترجمة متكاملة وعالية الجودة ذلك بالإضافة إلى توافق خدماتنا مع ميزانيات عملائنا ووقتهم، ويرجع الفضل في ذلك إلى اعتمادنا في مؤسسة روزيتا على استخدام أحدث تقنيات ذاكرة الترجمة، ذلك إلى جانب حرصنا الدائم على الحفاظ على الاتساق والجودة وقابلية إعادة الاستخدام وأيضًا سرعة طرح المنتج في السوق.
وهذه التكنولوجيا تكون أكثر فعالية في أيدي فريقنا، ويرجع الفضل في ذلك إلى ما يتمتع به فريق عمل روزيتا من خبرات ومهارات واسعة، حيث إن أكثر من ثُلث أعضاء فريق مؤسسة روزيتا للترجمة يعملون في الشركة، منذ ما يزيد عن 15 عامًا، حيث يسهم بقاء موظفينا معنا لفترة طويلة في أن تكتمل مشروعات عملائنا بالاتساق المطلوب في كل مرة.
ويتضح هذا الاتساق والاستمرارية اللذان نتمتع بهما في كيفية تعاملنا مع عملائنا.
كما إننا في مؤسسة روزيتا نؤمن بمدى أهمية العمل والتعاون مع عملائنا على المدى الطويل، وتعد خدمة التعريب إحدى أهم الخدمات التي نقدمها في روزيتا، وذلك نظرًا إلى ما يمتلكه من أهمية كبيرة.
لذلك يعد من المهم أن تحرص على تصميم نظام التعليمات الخاص بمنتجك على الإنترنت، وذلك لتحقيق أقصى استفادة ممكنة لعملائك، وأيضًا لتقليل مكالمات الدعم المكلفة، فخدمة تعريب التعليمات على الإنترنت من روزيتا للترجمة تضمن لك أن تحقق الإصدارات المُعربة من أرشيف التعليمات الخاص بمنتجك الأهداف المرغوب فيها.
خدمات التعريب والترجمة في القاهرة
تعد مؤسسة روزيتا إحدى أهم شركات الترجمة المعتمدة في القاهرة، حيث تعمل الشركة على تقديم خدمات التعريب إلى عملائها على المستويين الدولي والمحلي.
كما تعمل الشركة أيضًا على تقديم خدماتها للشركات في القاهرة وفي جميع أنحاء العالم كذلك، فالشركة قائمة على التنوع والثقافة.
ويرجع ذلك إلى امتلاكها لعدد من الفروع في عدد من الدول حول العالم، ذلك بالإضافة إلى ممثلي الشركة من مترجمين يتمتعون بخبرات واسعة في مجالات الترجمة والتعريب ومنتشرين في عديد من البلدان حول العالم، مثل:
وإضافتًا إلى امتلاك مؤسسة روزيتا لعديد من الفروع في مختلف الدول وكذلك ممثليها من المترجمين، فإن الشركة معتمدة كذلك من قِبل عديد من المؤسسات والهيئات الحكومية المحلية وكذلك الدولية.
كما أن مؤسسة روزيتا لخدمات الترجمة معتمدة كذلك من قِبل عديد من السفارات، مثل سفارة:
ذلك بالإضافة إلى سفارات كُلٍ من دولة ألمانيا وإيطاليا والعديد من سفارات الدول الأخرى، إضافتًا إلى ما سبق فإننا في مؤسسة روزيتا نعمل على تقديم خدمات الترجمة الاحترافية لكافة المؤسسات داخل القاهرة، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
خدمات التعريب في مؤسسة روزيتا
دائمًا ما تحرص مؤسسة روزيتا على مساعدة عملائها في الحصول على ما قد يحتاجون إليه من مختلف خدمات الترجمة.
لذلك نجد أن الشركة حرصت على أن تشمل الخدمات التي تقدمها إلى عملائها على خدمة التعريب، وقد تمثلت خدمات التعريب التي تقدمها مؤسسة روزيتا لخدمات الترجمة إلى عملائها فما يلي:
ما هو التعريب؟
هل سبق وأن تخيلت يومًا أن أحد عملائك الدوليين يواجه صعوبة في استخدام المنتج الذي تستهدفه به؟
إذا حدث ذلك فبالتأكيد أنه سيشعر بالإحباط، مما سوف يدفعه إلى اتخاذ قرار البحث عن تعليمات استخدام ذلك المنتج.
ولكنه سوف يصاب بخيبة أمل إن وجد أن تلك التعليمات لا يستطيع فهمها لأنها ليست مكتوبة بلغته الأم.
مما سوف يجعله يأخذ انطباع غير جيد عن شركتك، إذًا كيف يمكن تفادي حدوث ذلك؟ قبل الإجابة على هذا التساؤل دعنا نتعرف سويًا على ما هي خدمات التعريب؟ جميعنا يعلم أن عملية الترجمة تختص بنقل المحتوى من لغة إلى أخرى، وعادةً ما يكون هذا النقل باللغة الفصحى للغة الهدف، وتعد اللغة الفصحى ليست اللغة التي يعتمد الأشخاص على استخدامها في حياتهم اليومية، لذلك نجد أن التعريب هنا لا يقتصر على نقل المحتوى إلى اللغة الهدف فقط.
إنما يشمل كذلك صياغته بما يتناسب مع ثقافة الجمهور المستهدف للمشروع، ونجد أن خدمة التعريب يمكن تنفيذها في مشروعات مثل:
تعريب البرامج، ومواقع الويب، وتطبيقات الأجهزة المحمولة وخدمات التجارة المتنقلة كذلك، وغيرهم من المشروعات.
الآن وبعد أن تعرفنا باختصار على التعريب، دعنا ننتقل إلى كيف يمكن تجنب مواجهة عملائنا صعوبة استخدام المنتجات؟
ببساطة حتى تتمكن من تفادي حدوث مثل تلك الأمور، عليك الحرص على تجنب وقوع المشكلة بالكامل منذ البداية.
وذلك من خلال تعريب جميع التعليمات الموجودة على الإنترنت، حتى تتلاءم مع احتياجات قاعدة عملائك العالمية المستهدفة.
حتى يتمكن عملاؤك المستهدفين من استخدام منتجاتك بفاعلية من خلال اتباع تعليمات استخدام المنتج التي توفرها شركتك لهم بلغتهم الأم، وحتى نتمكن في روزيتا من مساعدة عملائنا، فإننا وضعنا ضمن أولويتنا مساعدة عملائنا الراغبين في الحصول على خدمة التعريب، وذلك من خلال تقديمنا لخدمة تعريب أنظمة التعليمات على الإنترنت، بواسطة فريقنا الذي يضم مجموعة من المتخصصين وذوي الخبرات الواسعة، مما يضمن لعملائنا أن يخدم نظام التعليمات الخاص بمنتجاتهم على الإنترنت العملاء المستهدفين وظيفيًا ولغويًا، وتعزيز سهولة استخدام التعليمات على الإنترنت كذلك.
خدمات التعريب لنظام التعليمات على الإنترنت
إننا في مؤسسة روزيتا لخدمات الترجمة نوفر إلى عملائنا خدمات التعريب لنظام التعليمات على الإنترنت بأسلوب متطوّر في مختلف الأنظمة، ونذكر من بين تلك الأنظمة على سبيل المثال لا الحصر:
- تنسيق نصوص Windows Help القياسي.
- JavaHelp
- HTML Web Help
- Flash Help
- IBM i Panel Group (PNLGRP) Help
وإدراكًا منا في مؤسسة روزيتا بأنه قد يكون لدى عملائنا متطلبات فريدة خاصة بمشروعات تعريب التعليمات على الإنترنت الخاصة بهم، فإننا نوفر لهم عديد من الحلول المتخصصة لتلبية احتياجاتهم الخاصة بكل مشروع.
التقنيات التي نستخدمها للتأكد من اتساق وجودة المشروعات
إننا في مؤسسة روزيتا لخدمات التعريب والترجمة نعتمد على استخدام أحدث السبل التكنولوجية للتأكد من الاتساق والجودة خلال تنفيذنا لمشروع ترجمة التعليمات على الإنترنت، ويعد من بين أحدث التقنيات المناسبة التي نعتمد عليها ونستخدمها لتطوير أنظمة التعليمات بلغة أجنبية والتأكد من فعاليتها:
- WebWorks Help
- RoboHelp
- MadCap Flare
- AuthorIT
كما تشمل عملية ضمان جودة نظام التعليمات على الإنترنت التي نجريها بها: اختبار كل الميزات التفاعلية، والمحتوى وكل ما يتعلق به من أمور فرعية.
وختامًا إذا كنت ترغب في استشارة أحد متخصصي خدمات التعريب للتعليمات حول أمور متعلقة بمشروعك القادم، فلا تتردد في الاتصال بنا.